МегаФон ВАТС

Találkozz - Virtuális alközpont a MegaFon-tól!

Az új Virtuális alközpont alkalmazás átviszi a szolgáltatási webes felület funkcióit a mobiltelefonjára.

A MegaFon virtuális alközpont egy kényelmes telefonálás, amely lehetővé teszi a vállalati számok közötti, a munkavállalók közötti hívások elosztásának gyors konfigurálását és a társaság telefonhívásainak ellenőrzését.

A MegaFon virtuális alközponttal többé nem veszíti el az ügyfélhívásokat és elveszíti megrendeléseit!

A mobil alkalmazásban:

• Tekintse meg és hallgassa meg alkalmazottai hívásait.

• Elemezze a vezetők és az egész vállalat hívásstatisztikáját. Online tudás: Ki veszi a legtöbb hívást? A hívások száma a társaságban, hányuk nem fogadott be? Melyik vezetõ egyáltalán nem hív?

• A virtuális alközpont beállításainak módosítása: a híváselosztási logika, a hívásátirányítás és még sok más.

• Ellenőrizze a szolgáltatás költségeit, ismerkedjen meg a terhelésekkel.

A Virtuális alközpont alkalmazás célja a hívások vezérlésére, a felvételek hallgatására és a beállítások kezelésére. Az interneten keresztüli hívások kezdeményezéséhez telepítsen okostelefonokat a mobiltelefonjára.

Kínálunk új ügyfeleknek, hogy ingyenesen kipróbálhassák a virtuális alközpontot a demonstrációs időszak alatt.

Lépjen a https://vats.megafon.ru/ webhelyre, és csatlakoztassa a virtuális alközpontot a MegaFon egyikéhez.

A MegaFon virtuális alközpontjának egyéb szolgáltatásai:

- Munkavállalói hívások rögzítése és rögzítése mobiltelefonról, asztali számítógépről és szoftverről.

- Integráció a vezető CRM rendszerekkel

- Saját kommunikátor (VoIP-softphone) Windows-hoz.

- Képesség mobiltelefonok, SIP telefonok, analóg telefonok csatlakoztatására a VoIP átjárók és az okostelefonok segítségével a virtuális alközponthoz

- Eszközök az ügyfélhívások kezeléséhez: hangos üdvözlet és menü (IVR), többcsatornás, rugalmas hívások elosztása az alkalmazottak számára

- Eszközök a munkavállalók közötti hívások kezeléséhez: átadás, lehallgatás, hívásátirányítás.

- Rendeljen visszahívást a sorból.

- SMS névjegykártya az új ügyfeleknek vagy SMS bocsánatkérés a nem fogadott hívásért.

- Értesítések a nem fogadott hívásokról: SMS-ben, e-mailben, táviratban.

- Csatlakoztassa a többi operátor SIP-számát a virtuális alközponthoz.

.... és sok ... sok ... még több